АНТИКОНТРАФАКТ

Уважаемые покупатели и партнеры! Мы искренне заинтересованы в том, чтобы Вы не получали контрафактную продукцию, делая заказы через наш сайт. К сожалению, у нас не всегда есть возможность вовремя отследить поставки контрафакта от наших недостаточно бдительных или недобропорядочных поставщиков.

В последнее время наблюдается тенденция резкого роста объемов контрафактной продукции на рынке автозапчастей. В связи с этим, нами было принято решение запустить программу «Антиконтрафакт» и мы просим Вашей помощи!

При получении от нас контрафактной продукции, Вам необходимо незамедлительно сообщить нам о данном факте.

  1. Мы будем возвращать на Ваш баланс 5% от стоимости контрафактной продукции, полученной от нас.
  2. Мы назначили ответственного за данную проблему сотрудника в нашей компании, к которому всегда можно обратиться и, будьте уверены, Ваша заявка будет рассмотрена.
  3. Мы будем делать все возможное, чтобы виновный поставщик понес ответственность, предусмотренную законодательством РФ, за факт поставки контрафакта на наш склад.

Все что Вам необходимо сделать это:

  1. Сфотографировать контрафактную деталь (фото нашего стикера обязательно).
  2. Создать вопрос на элесроную почту alex@vagm.ru или написать вопрос по товару на нашем сайте в вашем личном кабинете с темой «возврат» и приложить фото.
  3. Связаться по телефону с нашим сотрудником, ответственным за данную проблему, в вашем офисе обслуживания.
  4. Проследить в разделе «финансы» за состоявшимся начислением Вам премии в размере 5%.

Мы надеемся на то, что совместными усилиями получится «вычистить» ряды поставщиков и добиться качественных отношений с Вами.